1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin

Website vinfasttuson3s.vn thuộc quyền quản lý và vận hành của CÔNG TY TNHH SX TM DV & VẬN TẢI LỘC LINH.

Chúng tôi có thể thu thập một số thông tin cá nhân của khách hàng khi khách hàng:

  • Đăng ký nhận báo giá xe

  • Đăng ký lái thử xe

  • Gửi thông tin liên hệ qua biểu mẫu trên website

  • Liên hệ tư vấn dịch vụ

Các thông tin có thể được thu thập bao gồm:

  • Họ và tên

  • Số điện thoại

  • Email

  • Địa chỉ (nếu khách hàng cung cấp)

  • Nội dung yêu cầu tư vấn

Việc thu thập thông tin nhằm mục đích hỗ trợ khách hàng tốt hơn trong quá trình tư vấn và cung cấp sản phẩm, dịch vụ.

2. Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin khách hàng được sử dụng cho các mục đích sau:

  • Liên hệ tư vấn sản phẩm xe VinFast

  • Cung cấp thông tin về chương trình khuyến mãi

  • Hỗ trợ khách hàng đăng ký lái thử

  • Cải thiện chất lượng dịch vụ

Chúng tôi cam kết không sử dụng thông tin khách hàng cho mục đích khác khi chưa được sự đồng ý của khách hàng.

3. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ trong hệ thống của chúng tôi cho đến khi:

  • Khách hàng yêu cầu xóa thông tin

  • Mục đích sử dụng thông tin đã hoàn thành

Trong mọi trường hợp, thông tin khách hàng sẽ được bảo mật theo quy định.

4. Cam kết bảo mật thông tin

Chúng tôi cam kết:

  • Không bán, chia sẻ hoặc trao đổi thông tin khách hàng cho bên thứ ba

  • Bảo vệ thông tin cá nhân bằng các biện pháp bảo mật phù hợp

  • Chỉ sử dụng thông tin cho mục đích tư vấn và chăm sóc khách hàng

Trong trường hợp có yêu cầu từ cơ quan pháp luật, chúng tôi có thể cung cấp thông tin theo quy định của pháp luật.

5. Quyền của khách hàng đối với thông tin cá nhân

Khách hàng có quyền:

  • Yêu cầu xem lại thông tin cá nhân

  • Yêu cầu chỉnh sửa hoặc cập nhật thông tin

  • Yêu cầu xóa thông tin khỏi hệ thống

Mọi yêu cầu liên quan đến thông tin cá nhân vui lòng liên hệ với chúng tôi qua thông tin bên dưới.

6. Thông tin liên hệ

Nếu khách hàng có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ:

CÔNG TY TNHH SX TM DV & VẬN TẢI LỘC LINH

Địa chỉ: Từ Sơn, Bắc Ninh
Hotline: 0983 999 636
Website: vinfasttuson3s.vn